关于北京地区邮购杂志的问题!!

以前是杂志社直接送到，改成小红帽后今年开始收到1.2期后，一直再没收到过。打电话咨询后给小红帽打了三次电话，才送来5.7期，说其它的送丢了，只能按原价赔钱了。真的郁闷!
我连续订了6年的杂志了，一直收藏着，今年少了3期。